十年画卷浓墨重彩，十年巨变意义非凡。党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，在习近平新时代中国特色社会主义思想科学指引下，哈电集团积极服务国家战略，认真贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示批示精神和党中央、国务院决策部署，始终坚守“承载民族工业希望、彰显中国动力风采”企业使命，大力弘扬“许党报国、改革创新、精益求精、勇攀高峰、无私奉献”哈电精神，全力推动企业生产经营、改革发展、技术创新、党的建设等各项工作，有效发挥了央企“压舱石”“顶梁柱”作用。

非凡十年 | 以质量引领发展

以质量成就未来

        党的十八大以来，哈电集团深入学习贯彻习近平总书记关于质量强国、制造强国的重要讲话重要指示批示精神，牢固树立质量是企业生命线的理念，全面贯彻“品质第一，追求卓越，诚实守信，用户成功”的质量方针，加强质量文化建设，完善质量管控体系，实施“四大提升工程”，全力推动产品质量持续提升、品牌形象持续改善，为推动企业实现高质量发展奠定坚实基础。

        深入实施人员能力提升工程

通过深化实施党建载体工程和党建共建活动，有效促进党建与质量提升深度融合

        强化领导作用发挥，严格贯彻落实企业领导干部从事质量管理指导意见，推行领导干部20%时间管质量；运行企业质量管理委员会工作机制。

        建立健全质量专业人员知识谱系；开展31期质量工程技术轮次培训，系统提升1600多名质量强相关人员质量方法和工具应用技能。

        加强“两支队伍”建设，2016年至2019年期间持续整顿采购、质检两支队伍，优化岗位任职要求，通过关键岗位人员技术能力和质量意识提升，促进供应链质量控制。

        依托党建载体工程、质量立项攻关等形式，发挥各级党组织在质量提升中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

        深入实施质量改进提升工程

汽轮机公司质量检验人员正在对装配完成的转子进行尺寸检测

        重大典型质量改进效果明显，确立年度实施项目清单，全面管控、严格验收；季度巡查推进实施，2016年至2020年期间共实施项目55个，关闭项目54个。

        实现“常见病、多发病”根因整治，以点带面系统整改，有效降低了问题发生的频度和严重度。

        工艺整顿质量不断改进，系统推进精益六西格玛、双归零等质量改善模式应用，确保工艺整顿项目的规范化、标准化，完成项目102个。

        现场质量问题整改实现闭环，聚焦现场质量问题的根因分析和闭环管理，通过信息化手段拓展问题收集渠道，确保问题反馈“零遗漏”。

        深入实施本质质量提升工程

电机公司技术人员在现场研究提升产品质量

        在产品开发和验证阶段，确保设计输出高标准满足设计输入要求。抓住机组性能核心指标，提高技术标准、强化流程管控，确保本质质量稳步提升，主要机组性能达标率提升至95%以上。

        开展可靠性研究和应用，对产品设计方案进行可靠性分析，确定薄弱环节并改进。开展机组性能指标保效运行研究，从设计、采购、制造、安装等流程实施专项提升行动。

        遴选设立19个质量创优示范项目，树立质量管理项目标杆。梳理总结白鹤滩“精品工程”管控经验，完善优化管控措施，探索推广成熟经验方法，形成“头雁效应”。

        以机组一次启动成功为目标，建立现场安装、调试、运行过程异常情况处理机制。系统整合调配企业内部资源，提高售中和售后服务的及时性和可达性。

        深入实施质量基础提升工程

        质量体系建设方面，完成哈电集团所属13家独立法人企业质量管理体系审核贯通，一方面实现了对所属企业体系运行有效性和规范性集团一体化评审；另一方面实现了集团范围内质量管理信息、经验和评审成果共享，提升了质量管理体系运行稳健性、适宜性。

        质量制度建设方面，发布《供应商资质管理办法》《质量责任考核管理办法》《质量成本管理办法》《质量改进项目管理办法》《顾客投诉和质量信息管理办法》《内部顾客管理办法》《质量品牌示范电厂管理办法》《质量职责管理办法》等8项制度，建立了稳健运行的质量管理机制。

        质量信息化建设方面，持续推进质量信息化建设，完成哈电集团所属锅炉公司、汽轮机公司、动装公司、重装公司ERP系统QM模块建设和Ariba供应商管理系统全集团范围内上线运行，不断优化管理流程标准，将质量信息电子报表与ERP系统深入融合，持续加强企业供应商资质管理。

        供应商资质管理方面，严格执行《供应商资质管理办法》，企业规范使用Ariba供应商管理系统。2017年以来，审核新增供应商1179家，供应商增项230家，临时供应商913家，报备供应商181家，列入“黑名单”供应商83家。

        锅炉公司荣获首届黑龙江省人民政府质量奖；汽轮机公司荣获第二届哈尔滨市市长质量奖；锅炉公司获2019年度中质协质量技术奖；锅炉公司、汽轮机公司、电机公司均获得 2020 年度中国质量协会质量技术奖优秀奖；所属企业荣获2019-2020年度中质协六西格玛项目奖各2项；所属企业获第二届、第三届、第四届中央企业QC小组成果发表赛二等奖各2项。

哈电集团董事长、党委书记曹志安在锅炉公司生产现场调研“三级书记抓质量”工作情况

        推进精品工程和质量成果，为进一步擦亮哈电品牌起到积极的宣传作用；运用ERP信息化、精益六西格玛管理等先进方法和理念夯实质量管理基础；稳步建设健全哈电集团特色质量管理文化；建立“三级书记抓质量”工作机制，进一步突出基层党支部攻坚克难的战斗堡垒作用和共产党员率先垂范的先锋模范作用，进一步增强广大党员干部和职工群众的质量意识、规矩意识，助推公司产品质量和服务质量“双提升”。

        2016年以来，哈电集团质量损失成本、质量损失率等指标呈逐年下降趋势，总质量损失率由2015年底的0.86%降低到2020年底的0.34%（同比2015年降低60.5%)；企业内外部不符项数量均呈逐年下降趋势，各业务流程质量控制水平稳健提升；锅炉设备效率和NOx等主要性能指标达标率接近100%，能够较好地满足用户需求；2016年至2017年期间，汽轮机机组热耗性能达标率较低，2018年之后显著提升，机组性能达标率基本达到100%；发电机机组效率始终保持在99%以上，能够较好地满足用户需求。